Oferta de empleo
Sercotel Hotel busca responsable de sala para su hotel Sercotel Horus situado en Zamora.
Funciones:
- Supervisión de la sala del hotel y su operativa diaria (desayunos, menú, carta...), junto con el resto del equipo de restauración.
- Garantizar la satisfacción y fidelización de clientes y comensales, ofreciendo un servicio de gran calidad.
- Coordinación y organización del personal de sala.
- Gestión, servicio, reposición, limpieza de sala, gestión de caja y manejo TPV entre otras funciones.
- Dar apoyo a los distintos eventos y acontecimientos que brinde el hotel.
- Responder ante quejas o problemas durante el servicio con actitud positiva.
Requisitos:
- Formación en Hostelería o Restauración.
- Experiencia como Responsable de Sala de al menos 2 años (valorable experiencia en hoteles).
- Manejo y capacidad de liderazgo llevando a cabo un equipo de personas.
- Valorable manejo de inglés.
- Valorable conocimientos en decoración de eventos.
- Se precisa una persona con gran orientación al cliente, responsable y honesto/a.
- Proactividad, motivación por la hostelería y trabajo en equipo.
Contacto: