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Hoteles Elba busca gobernante/a en Mallorca

España Web de empresa Hace 1492 días

Oferta de empleo

Hoteles Elba precisa incorporar a su hotel Elba Sunset Mallorca (Mallorca) un/a gobernante/a.

Funciones:

  • Organizar y coordinar el personal y medios del departamento.
  • Garantizar la correcta imagen del personal y trato al cliente.
  • Participar en la selección, formación y evaluación de todo el personal del Departamento.
  • Velar por funcionamiento la operativa y el cumplimiento de estándares del departamento con el fin de alcanzar los objetivos de satisfacción de clientes.
  • Atender quejas y sugerencias de los clientes y/o elevarlas a un superior en su caso.
  • Supervisar, planificar e intervenir en todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como lavandería y lencería del Hotel.
  • Controlar el material de trabajo.
  • En su caso enviar los correspondientes partes de averías al Dpto. Mantenimiento.
  • Velar por el cumplimiento de las normas prevención de riesgos laborales.

Requisitos:

  • Conocimiento a nivel usuario del paquete office.
  • Disponibilidad y flexibilidad horaria.
  • Nivel medio de Inglés.
  • Persona responsable, disciplinada y organizada.
  • Persona participativa y comprometida.
  • Capacidad de trabajo.
  • Empatía.
  • Don de gentes.

Contacto:

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