Oferta de empleo
En Axel Hotels están seleccionando a un/a Recepcionista para formar parte del equipo de Axel Hotel Barcelona.
Misión del puesto:
Conseguir la máxima satisfacción del huésped, a través de un trato personalizado y servicio de excelencia.
Responsabilidades:
Tareas fundamentales derivadas del puesto.
- Check-in/out.
- Atención al público.
- Atención telefónica.
- Gestión de reservas.
- Facturación, entre otras.
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos.
Competencias
- Trabajo en equipo.
- Actitud comercial.
- Responsable y organizad@.
- Vocación de servicio.
- Actitud pro-activa.
- Personalidad dinámica.
- Resolutiv@.
- Flexibilidad.
- Comunicación verbal y no verbal.
- Adaptación al cambio y disponibilidad para realizar turnos rotativos.
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hotel similar categoría.
- Imprescindible nivel de inglés alto.
- Muy valorable otros idiomas.
- Formación Profesional o Ciclo Formativo Grado Medio/Superior en Hostelería y Turismo.
- Valorable Grado de Turismo.
¿Qué te ofrece la empresa?
- Posibilidades reales de progresión en la empresa.
- Posibilidad de movilidad geográfica en nuevos proyectos.
¿Qué esperan de ti?
- Responsabilidad y Auto exigencia.
- Humildad, Auocrítica y Honestidad.
- Empatía, Compasión y Generosidad.
- Perspicacia e Iniciativa.
- Esfuerzo y Sacrificio.
- Criterio, Prudencia y Precisión.
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