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barceló hotel group

Subdirector/a de EMEA - Barceló Hotel Group - Baleares

España Hace 384 días

Oferta de empleo

En Barceló Hotel Group están buscando a un Subdirector/a de hotel, para uno de sus hoteles en Europa, África y Oriente Medio (EMEA).

Tus principales responsabilidades como subdirector/a de hotel serán:

  • Organizar, dirigir, coordinar y supervisar, por delegación del director/a, toda la operativa del hotel, tanto en el área de alojamiento, como en la de Alimentos y Bebidas.
  • Coordinar y supervisar la labor de los jefes de departamento.
  • Asegurar los niveles de calidad según los objetivos marcados.
  • Recibir y atender a los clientes a lo largo de su estancia en el hotel.
  • Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto. Elaborar el forecast quincenal con la colaboración de todos los departamentos involucrados.
  • Participar en la comercialización del hotel (TTOO, visitas comerciales, eventos, etc.), así como también en los aspectos relacionados con el revenue management y e-commerce.
  • Supervisar junto con los jefes, los diferentes informes de plantilla, ratios de personal, así como participar en los procesos de selección del personal, seguimiento de desempeño y en general en cualquier política de RRHH.

Requisitos mínimos

Perfil ideal:

  • Experiencia previa de al menos 2 años como Subdirector/a de Hotel en hoteles de 4* y/o 5*.
  • Conocimiento y experiencia previa del segmento vacacional y urbano.
  • Experiencia en gestión de equipos.
  • Nivel avanzado en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas, de preferencia: francés, alemán, italiano, etc.).
  • Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, o similar.
  • Experiencia en gestión integral del hotel, gestión y operativa.
  • Orientación al detalle y personalización, y excelente trato con el cliente.
  • Buenas habilidades de comunicación.
  • Buenas habilidades comerciales.
  • Disponibilidad geográfica (EMEA).

Competencias:

  • Responsabilidad
  • Organización
  • Capacidad para trabajar en equipo
  • Proactividad
  • Manejo de conflictos

 

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