Oferta de empleo
En Barceló Hotel Group están buscando a un Subdirector/a de hotel, para uno de sus hoteles en Europa, África y Oriente Medio (EMEA).
Tus principales responsabilidades como subdirector/a de hotel serán:
- Organizar, dirigir, coordinar y supervisar, por delegación del director/a, toda la operativa del hotel, tanto en el área de alojamiento, como en la de Alimentos y Bebidas.
- Coordinar y supervisar la labor de los jefes de departamento.
- Asegurar los niveles de calidad según los objetivos marcados.
- Recibir y atender a los clientes a lo largo de su estancia en el hotel.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto. Elaborar el forecast quincenal con la colaboración de todos los departamentos involucrados.
- Participar en la comercialización del hotel (TTOO, visitas comerciales, eventos, etc.), así como también en los aspectos relacionados con el revenue management y e-commerce.
- Supervisar junto con los jefes, los diferentes informes de plantilla, ratios de personal, así como participar en los procesos de selección del personal, seguimiento de desempeño y en general en cualquier política de RRHH.
Requisitos mínimos
Perfil ideal:
- Experiencia previa de al menos 2 años como Subdirector/a de Hotel en hoteles de 4* y/o 5*.
- Conocimiento y experiencia previa del segmento vacacional y urbano.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Nivel avanzado en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas, de preferencia: francés, alemán, italiano, etc.).
- Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, o similar.
- Experiencia en gestión integral del hotel, gestión y operativa.
- Orientación al detalle y personalización, y excelente trato con el cliente.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades comerciales.
- Disponibilidad geográfica (EMEA).
Competencias:
- Responsabilidad
- Organización
- Capacidad para trabajar en equipo
- Proactividad
- Manejo de conflictos
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