Baleària busca auxiliar administrativo/a soporte IT en Cádiz
España
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Hace 1736 días
Oferta de empleo
Baleària está buscando auxiliar administrativo/a soporte IT en Algeciras Cádiz.
Funciones:
Resolver con rapidez y eficacia las incidencias planteadas por los usuarios de los Sistemas de Información, aportándoles la mejor información para la correcta operativa.
Elaborar los informes correspondientes con la periodicidad estipulada para el buen control y seguimiento de la evolución de los resultados de su gestión.
Responder telefónicamente a las peticiones, preguntas o incidencias, planteadas por los usuarios de los sistemas de Información.
Evaluar la incidencia para comunicarla al especialista correspondiente del grupo tecnológico, cuando no puede resolverse de manera autónoma por el Help-Desk.
Atender correctamente a las inquietudes o dudas tecnológicas que formulen los usuarios informáticos, para evaluar la naturaleza de la misma y recomendando la mejor solución.
Requisitos:
FP Grado Medio en Aplicaciones Informáticas (o similares).
